要使語言運(yùn)用真正成為資源，變成通往成功路上的一種手段，就應(yīng)該掌握語言運(yùn)用的藝術(shù)。大學(xué)生在面試時(shí)要用自己的語言吸引對方，就必須注重語言的運(yùn)用技巧，因?yàn)橥ㄟ^簡要敘述，便可知一個(gè)人的道德修養(yǎng)、文學(xué)素養(yǎng)、專業(yè)知識和技能的功底等，也就是窺一斑知全貌。因此提高大學(xué)生自身語言表達(dá)能力在求職應(yīng)聘中顯得愈發(fā)重要。
一、大學(xué)生語言表達(dá)能力現(xiàn)狀
目前，在校大學(xué)生普遍存在著語言表達(dá)能力不足的缺陷。這種狀況和大學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備的基本素質(zhì)與能力要求不相適應(yīng)或有一定的差距。
1.語言表達(dá)不準(zhǔn)確、不清晰。這一點(diǎn)主要反映在語言表達(dá)的內(nèi)容方面，有的學(xué)生想要表達(dá)認(rèn)識、思想或情感等，但不能清楚明白地表達(dá)出來，或總是抓不住重點(diǎn)和中心，甚至讓人感到費(fèi)解，特別是對比較復(fù)雜的現(xiàn)象、事理和情感的表達(dá)，讓人“丈二和尚摸不著頭腦”。
2.表達(dá)欲望欠缺。高校課堂往往很沉悶，教師和學(xué)生之間缺乏應(yīng)有的溝通交流，學(xué)生對教師更多的是崇敬和畏懼。課堂上很少有學(xué)生會(huì)針對教師講授的內(nèi)容提出問題和疑問，很多學(xué)生受到傳統(tǒng)觀念的影響，不注重表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn)。
3.語言表達(dá)不規(guī)范，帶有濃重的地方方言。語言表達(dá)不規(guī)范，主要是說學(xué)生的語言文字上表達(dá)不標(biāo)準(zhǔn)，特別是口頭語言表達(dá)時(shí)，習(xí)慣性地用地方方言。
二、改進(jìn)語言表達(dá)教學(xué)，提高大學(xué)生語言表達(dá)能力，促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)
1.以普通話測試為依托，充分開發(fā)高校教學(xué)資源。對于大學(xué)生而言，無論是日常學(xué)習(xí)、社會(huì)交際、還是面試求職，良好的語言表達(dá)能力均不可或缺。作為擁有豐富教育資源的高校，應(yīng)該以學(xué)生需求為導(dǎo)向，開設(shè)相關(guān)課程，一方面提供給學(xué)生更多的選擇，一方面科學(xué)地對學(xué)生進(jìn)行針對性的培養(yǎng)。學(xué)?？梢愿鶕?jù)學(xué)生的專業(yè)及社會(huì)需求開設(shè)求職面試、主持人口語藝術(shù)、教師口語藝術(shù)等課程，引導(dǎo)學(xué)生在不同時(shí)期、不同階段做出合適的選擇。
2.改變授課模式，更新教育理念。改進(jìn)教學(xué)手段，為學(xué)生營造出平等、民主的學(xué)習(xí)環(huán)境，為學(xué)生創(chuàng)造說話的機(jī)會(huì)，從學(xué)生的角度出發(fā)，強(qiáng)化雙向交流，讓學(xué)生參與到課堂教學(xué)中來，使學(xué)生想說話，
3.結(jié)合校園文化建設(shè)，拓展訓(xùn)練空間。校園文化是學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)的自然延伸，是學(xué)生發(fā)展自我的空間。我們應(yīng)該盡可能多地為學(xué)生的語言表達(dá)能力的培養(yǎng)創(chuàng)造機(jī)會(huì)。一方面，組織、扶持和引導(dǎo)相關(guān)學(xué)生社團(tuán)（普通話推廣協(xié)會(huì)、詩歌協(xié)會(huì)、辯論社、電影協(xié)會(huì)、演講協(xié)會(huì)）的建設(shè)，通過社團(tuán)活動(dòng)的影響力，在同學(xué)中形成榜樣示范力量。另一方面，適時(shí)舉辦各種競賽（辯論賽、詩歌朗誦會(huì)、演講比賽、模擬招聘、競選、主持人大賽等），調(diào)動(dòng)學(xué)生的參與熱情，在比賽中得到鍛煉。
三、求職面試中的語言表達(dá)技巧
卡耐基曾說過：“推銷自己是一種才華，是一種藝術(shù)。有了這種才華，你就能安身立命，使自己處于不敗之地。你一旦學(xué)會(huì)了推銷自己，你就可以推銷任何值得擁有的東西?！笨梢姡舐毭嬖嚂r(shí)，如何通過談話和回答問題使自己能被對方接受而獲得想要的工作，即如何有效地推銷自己是很重要的。
1.熱情、誠懇的態(tài)度
精神飽滿，談話充滿激情的人在交往中往往會(huì)贏得人們的好感。因?yàn)?，熱情是一種使人全身充滿活力的精神，它能使人成為極富吸引人的人。為了體現(xiàn)應(yīng)聘時(shí)的熱情，必須使談話充滿激情。它的外在表現(xiàn)形式應(yīng)該是講話時(shí)面帶微笑，充滿自信，聲音洪亮。這樣，定會(huì)使招聘者眼前一亮，“嗯，此人不錯(cuò)”的印象會(huì)印入腦際。另外，展現(xiàn)自己，一定要客觀，用事實(shí)說話，切忌炫耀吹噓，應(yīng)盡量從對方需要談自己，不能無視對方而大談自己。對自己不知道的事情，坦率地說不知道，反而更容易贏得別人的尊重。任何時(shí)候都不要說謊，因?yàn)槿魏我患矣萌藛挝欢紩?huì)對擬錄用的求職者進(jìn)行了解和調(diào)查。
2.條理清晰、脈絡(luò)分明
一個(gè)人工作是否有計(jì)劃、有組織、有步驟，其思維的條理性、邏輯性是否強(qiáng)，這是反映其辦事效率高低、工作能力大小的一個(gè)重要方面，而這些是可以從你的語言中反映出來的。因此，在回答問題時(shí)，應(yīng)將答案歸納成幾條幾點(diǎn)。也許你的思維不是太敏捷，而且答案也許需要你邊回答邊思考，不斷進(jìn)行完善，你一時(shí)還不能馬上反應(yīng)出你將回答幾條，這不要緊，你可以說下面將從以下幾個(gè)方面來回答提問。在你闡述第一點(diǎn)的過程中，你可以想到其它很多相關(guān)的事情，這樣你的頭腦中就會(huì)出現(xiàn)第二條、第三條……最后，你再總結(jié)說“關(guān)于這個(gè)問題，我認(rèn)為是以上幾點(diǎn)，不知妥否”等等。這樣，會(huì)使招聘者感覺到你的思路比較清晰、辦事條理分明、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)，給人以精明強(qiáng)干的印象。
3.詳略得當(dāng)、緊扣主題把握問答的分寸。
在應(yīng)聘面試時(shí)，如果你說的太少，招聘者就不能對你有充分的了解，也就減少了任用你的可能；如果你說得太多，你又犯了一個(gè)忌諱：你告知招聘者的某些東西反而會(huì)導(dǎo)致招聘者拒絕接收你。對于招聘者的提問，詳略要根據(jù)現(xiàn)場情況妥善掌握。一般來說對于純信息的問題應(yīng)該簡略一些，對于闡述性的問題，可以詳盡一些，但也要緊扣主題，不能隨意發(fā)揮。
4.要機(jī)智，更要老練
面試中，偶爾也會(huì)遇到招聘者提出一些近乎怪異的問題好像有意為難一下應(yīng)聘者，他們可能故意挑釁，令人難堪，但這不足為怪，這其實(shí)是在考察你的“適應(yīng)癥”和“應(yīng)變癥”。遇到這種情況一定要冷靜，如果你不知所措，恰恰說明了你的應(yīng)急能力和反應(yīng)能力較差。動(dòng)怒不是明智之舉，卡殼沉默也顯尷尬，機(jī)智妙答方為上策。對此，我們可以跳出常規(guī)思維的框架，利用提問者的反常思路，幽默作答。
參考文獻(xiàn)：
[1]楊忠策、王莉《實(shí)用語文》北京：北京交通大學(xué)出版社，2009.
[2]（美）芭芭拉﹒帕克特《決定成敗的49個(gè)細(xì)節(jié)》北京：中國商業(yè)出版社，2004.
